سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 سبتمبر 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حماية القانون لك.
نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
التفسير والتعاريف
التفسير
تحدد الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير المعاني التالية تحت الشروط المحددة. ويكون للتعاريف التالية نفس المعنى سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعاريف
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
الحساب (Account): يعني حساباً فريداً تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
الشركة التابعة (Affiliate): تعني أي كيان يخضع لسيطرة طرف ما، أو يخضع لسيطرته، أو يقع تحت سيطرة مشتركة معه، حيث تعني "السيطرة" ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصص الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي لها حق التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو سلطة إدارة أخرى.
التطبيق (Application): يشير إلى "تسويقي | taswiqi"، وهو البرنامج المقدم من الشركة.
الشركة (Company): (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "ضمير المتكلم" في هذه الاتفاقية) تشير إلى "تسويقي | taswiqi".
الدولة (Country): تشير إلى المملكة العربية السعودية.
الجهاز (Device): يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو لوح رقمي.
البيانات الشخصية (Personal Data): هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه.
الخدمة (Service): تشير إلى التطبيق.
مقدم الخدمة (Service Provider): يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. ويشير إلى شركات أو أفراد خارجيين توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو تقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة، أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
بيانات الاستخدام (Usage Data): تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائياً، سواء كانت ناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
أنت (You): يعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل هذا الفرد إلى الخدمة أو يستخدمها نيابة عنه، حسب الاقتضاء.
جمع بياناتك الشخصية واستخدامها
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تشمل معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
البريد الإلكتروني
الاسم الأول والاسم الأخير
رقم الهاتف
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائياً عند استخدام الخدمة.
قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، صفحات خدمتنا التي تزورها، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، المعرفات الفريدة للجهاز، والبيانات التشخيصية الأخرى.
عند الوصول إلى الخدمة بواسطة أو من خلال جهاز محمول، قد نجمع معلومات معينة تلقائياً، بما في ذلك نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، المعرف الفريد لجهازك المحمول، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام تشغيل الهاتف المحمول، نوع متصفح إنترنت المحمول الذي تستخدمه، المعرفات الفريدة للجهاز والبيانات التشخيصية الأخرى.
وقد نجمع أيضاً المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة بواسطة أو من خلال جهاز محمول.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
لتوفير خدمتنا وصيانتها: بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن للبيانات الشخصية التي تقدمها أن تمنحك إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
لتنفيذ العقد: التطوير والامتثال والتعهد بعقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي قمت بشراءها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
للاتصال بك: للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني، أو المكالمات الهاتفية، أو الرسائل النصية القصيرة (SMS)، أو غيرها من أشكال الاتصالات الإلكترونية المماثلة، مثل الإشعارات المباشرة لتطبيق الهاتف المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عندما يكون ذلك ضرورياً أو معقولاً لتنفيذها.
لتزويدك بالأخبار: والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول البضائع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بشرائها بالفعل أو الاستفسار عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
لإدارة طلباتك: لتلبية وإدارة طلباتك المقدمة إلينا.
لنقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية إدماج، أو تجريد، أو إعادة هيكلة، أو إعادة تنظيم، أو حل، أو بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كمنشأة مستمرة أو كجزء من إفلاس أو تصفية أو إجراء مماثل، تكون فيه البيانات الشخصية التي نحتفظ بها حول مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد مدى فعالية حملاتنا الترويجية، ولتقييم وتحسين خدمتنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا، وتسويقنا، وتجربتك.
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
مع مقدمي الخدمات: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللاتصال بك.
لنقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بـ، أو أثناء المفاوضات بشأن، أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا في العمل لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.
مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بأي طريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علناً في الخارج.
بموافقتك: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للفترة الزمنية اللازمة للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال بالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان مطلوباً منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال بالقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
ستحتفظ الشركة أيضاً ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عموماً لفترة زمنية أقصر، إلا عندما تُستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمن أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانوناً بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
نقل بياناتك الشخصية
تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى تتواجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. وهذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى — والاحتفاظ بها على — أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو سلطتك الحكومية الأخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن قوانين ولايتك القضائية.
إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه يليه تقديمك لتلك المعلومات يمثل موافقتك على ذلك النقل.
ستتخذ الشركة جميع الخطوات المعقولة واللازمة لضمان التعامل مع بياناتك وأمانها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية متوفرة، بما في ذلك أمان بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف أو طلب مساعدة الشركة في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.
يمكن للمستخدم حذف حسابه من داخل التطبيق عبر الإعدادات، أو عبر التواصل مع الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني.
يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضاً الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.
يرجى العلم، مع ذلك، أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني القيام بذلك.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا كانت الشركة مشاركة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنوفر إشعاراً قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.
إنفاذ القانون
تحت ظروف معينة، قد تكون الشركة مطالبة بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).
المتطلبات القانونية الأخرى
قد تفصح الشركة عن بياناتك الشخصية اعتقاداً منها بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:
الامتثال لالتزام قانوني.
الحماية والدفاع عن حقوق الشركة أو ممتلكاتها.
منع أو التحقيق في أي سلوك خاطئ محتمل يخص الخدمة.
حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور.
الحماية من المسؤولية القانونية.
أمان بياناتك الشخصية
إن أمان بياناتك الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
تقييد السن / القاصرين
خدمتنا لا تستهدف أي شخص يقل عمره عن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عاماً. إذا كنت والداً أو وصياً وكنت على علم بأن طفلك أو القاصر قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عاماً، فإننا نتخذ خطوات فورية لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا وإغلاق الحساب المرتبط بها.
روابط للمواقع الأخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها. إذا قمت بالنقر فوق رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث. نوصيك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم إعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا قبل أن يصبح التغيير سارياً ونحدث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لملاحظة أي تغييرات. تصبح التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه نافذة عند نشرها على هذه الصفحة.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:
عبر البريد الإلكتروني: info@gemma-samrt.com